Betreiber des Webshops:

Krisztina Toth
Fliederweg 10
5507 Mellingen (AG)
+41(0)71 588 0377

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
www.kuschelmama.ch


Unsere Bankverbindung für Ihre Banküberweisung

Bankkonto:

Raiffeisenbank Mittelrheintal 

IBAN/Konto – Nr. : CH96 8131 9000 0096 8136 2

Kuschelmama- Babytragen und mehr

Krisztina Toth 

Brändlistrasse 14

9435 Heerburgg

 

Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben und sie beinhalten keine Versandkosten. 
Alle Preise verstehen sich inkl. 7,7 % MWST. 

MWST Nummer: CHE - 481.174.723

Bezahlung:

Im Webshop können Sie von den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

Vorkasse: 

Wir geben Ihr Paket nach Eingang des Kaufpreises auf.  wir bedanken uns für Ihre Schnelligkeit mit 2 % Rabatt.

Banküberweisung:

wir geben Ihr Paket am nächsten Arbeitstag nach Ihrer Bestellung auf. Bitte überweisen Sie den Wert der Waren innerhalb 8 Tage nach der Ankunft des Paketes. Im Paket finden Sie alle Daten, die Sie zu der Überweisung brauchen.         
Falls die bestellte Ware nicht auf Lager ist, kontaktieren wir Sie am Tag der Bestellung per Email und informieren Sie über die voraussichtliche Liefertermin.             
Einzahlungsschein:

wir geben Ihr Paket am nächsten Arbeitstag nach Ihrer Bestellung auf. Bitte überweisen Sie den Wert der Waren innerhalb 8 Tage nach der Ankunft des Paketes. Im Paket finden Sie den Einzahlungsschein.

Falls die bestellte Ware nicht auf Lager ist, kontaktieren wir Sie am Tag der Bestellung per Email und informieren Sie über die voraussichtliche Liefertermin.

Paypal:

Sie können die bestellete Waren mit Paypal bezahlen. Wir geben Ihr Paket am nächsten Arbeitstag nach Ihrer Bestellung auf.
Falls die bestellte Ware nicht auf Lager ist, kontaktieren wir Sie am Tag der Bestellung per Email und informieren Sie über die voraussichtliche Liefertermin.

Gebühren bei verspäteter Bezahlung:

Zahlungsfrist ist 8 Tage. 

Bei verspäteter Bezahlung schicken wir zuerst eine Zahlungserinnerung per Email. Wenn wir keine Rückmeldung bekommen, beziehungsweise wenn die Überweisung nicht eintrifft, schicken wir schriftliche Zahlungsaufforderungen und es wird jedes Mal eine Verspätungsgebühr von 10 CHF berechnet.

Wenn nach 3 schriftlichen Zahlungsaufforderungen keine Zahlung oder Reaktion kommt, übergeben wir die Einforderung an eine Inkassofirma, die sich um alles Weitere kümmert. Ihre Rechnung wird zusatzlich mit der Inkassogebühr (10% des Bestellwertes) belastet. 

Lieferung:

Die Pakete werden mit Schweizer Post geliefert.

Der Webshop von Kuschelmama liefert in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Lieferkosten: 8.50 CHF per A-Post

Samstagszustellung: + 4.5 CHF Aupreis. 

Kostenlose Lieferung: Bei einigen Waren müssen Sie keine Lieferkosten zahlen. Diese Pakete werden auch per A- Post verschickt. Wenn Sie bei kostenoser Lieferung Samstagszustellung möchten, müssen Sie 4,5 CHF Aufpreis zahlen. 

Brief:  Einige Waren können als Brief verschickt werden. Lieferkosten sind 2,5 CHF 

Bestellungen, die bis 10 Uhr vormittags eingehen, verschicken wir noch an demselben Tag.
Bestellungen, die nach 10 Uhr vormittags eingehen, verschicken wir am nächsten Tag.

Lieferzeit  1 Arbeitstag*. Die am Freitag aufgegebenen Pakete kommen erst am Montag an (Aussen bei der Lieferart Samstagszustellung)
Falls die bestellte Ware nicht auf Lager ist, kontaktieren wir Sie am Tag der Bestellung per Email und informieren Sie über die voraussichtliche Liefertermin.    
Sie müssen nicht das Paket nicht zu Hause warten. Post lässt die Paketet vor der Einganstür oder im Treppenhaus. 

Expresslieferung: Lieferkosten: 20 CHF.
Wir können Bestellungen, die bis 16 Uhr eingegangen sind, als Expresslieferung aufgeben.

Expresslieferungen werden von der Post auch samstags ausgeliefert.*

*: die von der Post angegebene Lieferzeit. Die tatsächliche Lieferzeit kann davon abweichen, wofür der Webshop nicht verantwortlich gemacht werden kann.

Datenschutz:

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und übergeben sie niemandem.

Mit dem Abbonnieren akzeptieren Sie, dass Kuschelmama - Babytragen und mehr Ihnen nützliche Informationsmaterialien zum Thema Babytragen schickt, welche manchmal Werbung beinhalten können. Wir schicken Ihnen kein Spam oder ärgerliche, nichtssagende Materialien, da wir solche auch nicht gern bekommen.

Sie können sich von der Partnerliste von Kuschelmama zu jeder Zeit mit einem Klick austragen lassen.

Garantie- Rücksendung

Falls die bestellte Ware Ihren Vorstellungen nicht entspricht, können Sie das unbenutzte Produkt in der Originalverpackung innerhalb von 14 tagen zurückschicken.

Rücksendungen:

Kuschelmama – Babytragen und mehr
Brändlistrasse 14
9435 Heerbrugg

Wenn die Grösse des Produktes nicht passt, tauschen wir es für Sie gern um. Fall es von dem Produkt keine andere Grösse auf Lager gibt, helfen wir Ihnen gern, ein anderes Produkt zu wählen.

Tragetücher, Tragehilfen, Kindertragen : 2 Jahre
Isybe Trinkflaschen: 10 jahre. auf Flaschenkörper und Deckel, ausgenommen Verschluss und Dichtung
Taleforest Holzspielzeuge: 5 Jahre
Handgemachte Stoffpuppen: 1 Jahr
Babylegs: 6 Monate
Schuhe, Lederfinkli: 30 Tage Zufriedenhaitsgarantie. Garantie: 6 Monate *
*Für Fehler, die wegen einer nicht bestimmungsgemässen Benutzung entstanden sind, können wir keine Verantwortung übernehmen. 
Tragejacken: 2 Jahre 
Tragecover: 1 Jahr 
ManyMonths Bekleidung: 6 Monate. Für Fehler und Schäden, die durch falsches Waschen entstanden sind, ist die Garantie nicht gültig. Tipps zum Waschen finden Sie auf der Produktseite, beziehungsweise zu der Ware beigelegt.

Mamalila Stillbekleidung: 6 Monate 

Extra Garantie auf die Baby-, und Kinderschuhe

Sie haben die Möglichkeit, die Pediped, die Liliputi und die Pololo Kinderschuhe unverbindlich auszuprobieren.
Wenn die Schuhe Ihnen nicht gefallen, können Sie sie innerhalb 30 Tage zurückschicken, auch, wenn Ihr Kind sie benutzt hat. Sie müssen Ihre Entscheidung nicht begründen, aber wir freuen uns über jede Rückmeldung. 
Den Kaufpreis des Produktes zahlen wir Ihnen – mit Ausnahme der Versandkosten – zurück.

Verpackung:

Umweltschutz ist für uns eine Ehrensache, deshalb bemühen wir uns, so wenig Verpackungsmaterialien wie möglich bzw. wiederverwertbare Verpackungsmaterialien zu benutzen.
Im Sinne des Umweltschutzes liefern wir die bestellten Waren in einigen Fälleng in einem gebrauchten Karton.
Wenn Sie die bestellten Produkte unbedingt in einem neuen Karton bekommen möchten, teilen Sie es uns bitte bei der Bestellung/bei der nächsten Bestellung mit.

Haben Sie noch fragen?

Lesen Sie die Antworte auf die häufeig gestellten Fragen oder rufen Sie uns an: 071 588 0377